Ho acquistato a giugno 2016 un impianto di climatizzazione Fujitsu quadri-split. Ho sin da s

Ho acquistato a giugno 2016 un impianto di climatizzazione Fujitsu quadri-split. Ho sin da subito considerato l’acquisto da City Clima perché commercializza i 3 marchi (Daikin, Mitsubishi e Fujitsu) sui quali avevo basato le mie ricerche.

La fase di preventivo e sopralluogo è stata rapidissima. Ho richiesto il preventivo direttamente nei loro uffici interfacciandomi con il dott. Lo Conte, persona competente e diretta, che non perde tempo e che non ne fa perdere, andando direttamente al sodo. Ha rapidamente compreso le mie esigenze e mi ha stupito con la soluzione proposta oltre che con il prezzo davvero competitivo per l’intero impianto (comprensivo di 5 anni di pulizia e garanzia).

2 giorni dopo l’accettazione del preventivo il dott. Lo Conte in persona e il tecnico Matteo, hanno effettuato il sopralluogo per la conferma della fattibilità dell’impianto. In sede di sopralluogo ho chiesto la modifica di uno splitter (da 12.000btu a 14.000btu) e il giorno seguente, puntualissima, è arrivata la mail con il nuovo preventivo.

Circa 3 settimane dopo, alla consegna dell’apparecchiatura, è stata effettuata l’installazione dell’impianto che ha richiesto meno tempo del previsto e che è stata condotta in maniera pulita e puntuale.

C'è stato un piccolo incidente di percorso prontamente riconosciuto e risolto in tempi rapidi, confermando l’affidabilità e la serietà dell’azienda. Il modo e la rapidità con cui il problema è stato risolto dev’essere motivo d’orgoglio e soprattutto deve riconoscersi come vero valore aggiunto dell’azienda, perché i problemi possono capitare, il difficile è riconoscerli e risolverli.
Colgo l'occasione per ringraziare tutto lo staff di City Clima e augurargli di continuare su questa strada.

Giovanniello (Sorbara MO)

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